《卓有成效的管理者》读后感
时间:2014-09-09 16:59:11  来源:秋水情感文学网 作者:然蛋  阅读:

   2014年度整体的感觉是公司更加注重对人才的培养,前段时间读了《请给我结果》,这次更读了《卓有成效的管理者》一书,又一次让自己感到受益匪浅。这本书,仿如良师益友,虽然面对的是相同的事实,却能从不同的角度说出大多数人不曾想到的理念,常有茅塞顿开之感。《卓有成效的管理者》一书中的思想和观点使我认识到,卓有成效是可以学的,而且也是必须学的,因为卓有成效的管理思维会要求我们“善用时间、重视结果、善用人才、要事第一、注重沟通、有效决策”。今天的社会有两种需求,对组织而言,需要个人对其作出贡献,对于个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的平台,而只有管理者的卓有成效,才能使这两种需要相辅相成。所以,卓有成效的思维是我们一定要学的,这种思维能对我们的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意义。

  管理大师德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效管理者,主要包括:管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,先要从管理好自己的时间开始,通过时间管理四象限法,做好决策,要事优先,让自己的工作有贡献值,并能够用人之长,激发别人的潜质,通过人力资源管理的基本措施,取得最佳绩效。德鲁克认为,管理者必须是在工作中影响整体绩效、成果、决策的知识工作者,如何让一群平凡的人,做不平凡的事,将取决于组织成员是否能够对自身进行有效的管理,要想完成组织目标,使工作达到满意的程度,唯一的办法就是提高有效性,因此,在组织中管理者的作用比以前要重要得多,这些知识工作者,把实践与真理结合起来,进一步推行决策。在书中,德鲁克把“管理”的适用性扩展到了非常广泛的范畴。组织类型从企业、商业延展到了几乎所有的各类社会组织,只要有组织的地方就需要“管理”;只要需要做出决策,那就需要管理者了,“管理”不再是高层经理的特权,管理者队伍被扩大了。德鲁克从来不将“管理者”等同于“经理”,他认为管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,无论其是否有下属,无论其职位高低,只要他们在工作中需要做出影响整体绩效和成果的决策。管理者阵营的扩大有利于专业人员、知识工作者等生产力的释放与激发,实质性地推动组织专业能力的根本性提升,使“管理”成为一项应该被广泛掌握的能力。

  通过读《卓有成效的管理中》,我们知道有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合,而且必须靠学习获得。接下来德鲁克告诉我们,要成为一个卓有成效的管理者必须要在思想上养成的六个习惯,分别是注重贡献和工作绩效、善于利用有限的时间、善于发挥人之所长、做到要事优先、注重沟通及善于做有效的决策。这六个习惯是此书的精髓部分,全书也是围绕这六点来展开说明的。

  第一点:卓有成效的管理者重视目标和绩效只做有贡献的事,并只做最重要的事情。

  可以简单的归位四个字:要事第一。孔子曰:“物有本末,事有始终,知所先后,则近道矣。”按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否则反倒一事无成。每个人都注重绩效、结果,就会形成长期有效的自我管理,人人都会依靠自己的知识和技能或者是贡献意识,有效第促进企业的工作发展成果,自我管理的有效性,就是使员工定位自己的位置,知道不是他们自己要做什么,而是他们自己能做什么,并且把能做的做到最好。而管理者要做的就是集中精力于少数领域,选择正确的事情去做,绝不是眉毛胡子一把抓。当然,作为管理者,我们在为组织作出贡献的同时,更要注重对外界的贡献,要以整个组织为基点,放眼于外部世界,工作的同时更是为了挖掘组织工作中尚未发挥的潜力。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质,只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索“我能贡献什么”,才能使自己的价值最大化。

  第二点:卓有成效的管理者必须善于利用好自己有限的时间。

  读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后,我真正意识到时间管理的重要性,同时也认识到平时大多数普通人浪费了大量的自认为没有浪费的时间。我深刻认识到,时间正是像德鲁克先生所说的那样,是一种最为特殊也最为稀有的资源。人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来,必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。放下那些次要的,不重要的,才能抓住主要矛盾,才能做最重要的事情,做卓有成效的管理者,一定要合理利用时间,坚持“优先次序”原则,如文中举例的罗斯福总统的机要秘书霍普金斯就善于利用有限的时间处理最重要的事情。记录好自己的时间,管理好自己的时间,然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,自己要有一种刻意的倾向,用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。

  第三点:卓有成效的管理者善于使人发挥其长处。

  我们知道:古往今来,得人才者兴旺,失人才者衰亡;有人才者昌盛,无人才者衰退。大到一个国家,小到一个企业都是如此。如何使企业始终拥有人才,德鲁克先生告诉我们:“管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。可见,管理者要想卓有成效,必须充分发挥人的长处,这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的,作为管理者,能够充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其长处充分地发挥出来,只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强,才能出色地完成任务,才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海,各显神通”,组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。先有伯乐,然后有千里马,人人都有所长,人人都是人才,如何发挥其才,这才是作为管理者的难题,我们要关心每一个人的知识、技能以及性格,利用上司之长,利用同事之长,利用下属之长,利用自己之长,然后对这些优点进行排列组合,达到组织的目标。

  第四点:卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。

  德鲁克先生告诉我们,如果想要做好一件事情,那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。我们不能以有没有下属来判断是不是管理者,衡量工作是要看结果,然而结果的产生就是我们抓住了主要矛盾,解决主要矛盾的成果,在一个团体里,其行事的标准取决于领导者的表现,卓有成效的管理者会在团体中找出典型,树立表率,起到到头作用,自己要做的就是把握整体,及时找出主要矛盾,做最重要的事情,一次性地做好一件事,这样才能卓有成效,才能在管理者有限的时间里做出最重要的结果。我们要脚踏实地、一心一意地做好所面对的事情。

  第五点:卓有成效的管理者必须善于做有效的沟通。

  只有说清楚、讲明白,才能事办好、心踏实,德鲁克告诉我们,信息绝不是个被量化的东西,作为一个卓有成效的管理者,我们必须选择性地去收集信息,有目的地去发出目标指令。在《老子》一书中,李耳提出了“无为而治”,无为不是什么也不做,而是有所为,有所不为,通过有所为,达到无所不为,无为”包含了两层意思,一是顺应自然,即所定目标必须符合事物发展的内在规律;二是学会放弃,要有选择性而为之。对管理者而言,每一次的管理行为都要通过语言来完成,沟通在此中显得极为重要,说出的每一句话,我们都要考虑是否说清楚了,讲明白了,别人是否听明白,这句话的时间、地点是否符合,会产生的效果,要用什么样的方式说话,别人才能更好去执行,才能达到自己想要的结果等等。所谓“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”的道理,充分体现了一个管理者如何利用语言来实现胜利目标的重要性。

  第六点:卓有成效的管理者必须善于做有效的决策。

  德鲁克先生告诉我们,一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生,它决不会是一致意见的产物。这也是做出有效决策的基础,只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。这点启迪了我们,在做决策时要容得下异己意见的存在。德鲁克先生通过研究发现,有效的决策者都具有相同的特性:他们在做出决策之前,都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后,他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征,即:一是要确实了解问题地实质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。接下来德鲁克先生对这五大特征分别进行了详细说明。其决策的重心在于合理的行动。有效的决策有赖于一定的步骤,但是更有赖于决策者的分析能力和随机应变能力,即决策者能够根据外界环境变化来制订出最适合于目前状况的有效决策,只有正确的决策才是真正的有效的决策。

  总之,《卓有成效的管理者》这本书告诉我,一个优秀的管理者首先是自己的管理者,让自己成为优秀的人。只有将自己有效管理起来,才能能进一步去影响、指导他人。我更知道要想成为一个优秀的管理者,也不是一朝一夕的事情,在内心上和实际工作中的有效性训练非常重要,要有一种倾向性的意识去自我提高,发展自己的有效性,在工作中更要利用好理论知识,对照自己的工作成效,用实践来检验真理,这样才能成为一名真正的卓有成效的管理者。

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